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 彼得·德鲁克:现代管理学之父

彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)1909年出生在维也纳,对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”;

“伟大的心灵必然遭遇不凡的际遇。”彼得·德鲁克一生经历了一战、二战,从事过的职业包括记者、金融分析师、作家、咨询顾问和大学教授。早年与熊彼得、弗洛伊德等精英知识分子的交往,并对他以后的思想也有重大影响。丰富的人生阅历、渊博的学识和强烈的社会责任感使他成为一位伟大的思想领袖,令他在世界管理学界拥有不可超越的崇高地位。

彼得·德鲁克他留给后人许多宝贵的财富,回顾他精彩的一生,就像是接受一次思想上的洗礼。这正是一位卓越的管理学家独特魅力之所在;

 

 

 一代大师的卓越贡献——管理学的“思维领跑者”

 



 
 

引领时代的思考者:作为第一个提出“管理学”概念的人,当今世界很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者:1950年代初,他指出计算机终将彻底改变商业;1961年,提醒美国应关注日本工业的崛起;20年后,又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀;1990年代,率先对“知识经济”进行了阐释。

一名为人师表的优秀教师:德鲁克一生未曾间断授课。自1971年起,一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。1990年,为提高非营利组织的绩效,由弗朗西斯·赫塞尔本等人发起,以德鲁克的声望,在美国成立了“德鲁克非营利基金会”。该基金会十余年来选拔优秀的非营利组织,举办研讨会、出版教材、书籍及刊物多种,对社会造成巨大影响。

一名拥有生命力的“年轻”作家:德鲁克已出版超过30本书籍,被翻译成30多种文字,传播及130多个国家,甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”至2004年,德鲁克先生还有新书问世。

“总统自由勋章”的获得者:2002年6月20日,美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。

“美国公司总裁的导师”:无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫,微软董事长比尔?盖茨,还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇,他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师,那个人的名字,必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。德鲁克从来都是企业界,特别是一线经理们关注的焦点和对比学习的标尺。

资本主义的预言家:关注企业面临的一般性经营问题固然是管理学家的职责,但如果仅从企业经营的微观层次上,而不能从社会和时代所发生的根本性变化出发,对企业经营的外部环境作出敏锐反应,那么只能是“解决问题”,而不能发现机会、把握机会,甚至创造机会。德鲁克意识到了这点,以高度的敏感觉察、分析时代变迁向社会提出的新要求,并以最快的速度向社会、向企业界报告企业在竞争中可能遭遇的各种危机。他的大批作品如《断裂的时代》、《经济人的末日》、《企业人的未来》、《非营利机构的经营之道》、《后资本主义时代的经理》等,更像是社会学文献,而不是管理学著作,为他赢得了“资本主义的预言家”称号,在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋。

 彼得·德鲁克的观点
 

·对各种总体经济学理论持怀疑态度。德鲁克争论,没有任何一个经济学派的理论,能够有效解释现代经济结构中的主要层面。

·将一切事物化繁为简的强烈欲望。根据德鲁克的说法,公司倾向生产过多的商品、雇用多余的员工(相对而言外包是较佳的方案)、和错误的投资。

·提出他所谓“政府的病态”。德鲁克提出一个表面上非意识形态的主张:政府无法、也没有意愿提供人民需要、或想要的创新服务,尽管他似乎相信这并不是民主体制中必然发生的情况。

·对“计划性遗弃”的需求。企业和政府有一种人类的自然倾向:无视于明显不再适用的事实,而对昨日的成功依旧念念不忘。

· 对“科学管理之父”泰勒长期地推崇,虽然德鲁克将他的职业生涯用于研究管理工作,而非分析蓝领阶级。他赞扬泰勒是第一位提出工作可以被切割、分析、再改进,这项重要观念的人。

·对社群意识的需求。德鲁克早期提倡“经济人的末日”,主张个人对社群的需求可以在一个被创造出来的“植物群落”中满足。稍后他承认植物群落的概念从来也没有实现,并在1980年代暗示非营利组织内的志愿者可能是社群的关键。

·目标管理:企业管理是在众多需求和目标中取得平衡,而不是替某一机构给定一个目标。这个被称为目标管理的概念首先在德鲁克的《管理实务》一书中提出。

· 顾客导向:一个公司的主要责任是提供商品或服务给他的顾客。获利并不是公司的目标,但却是永续经营的必要条件!其他诸如对职员和社会的责任,则是为了能够继续执行公司的主要责任。


 

 

 
 
 彼得·德鲁克生平:不凡际遇造就管理学界思想领袖
1909年  11月19日出生于奥匈帝国统治下的维也纳,祖籍荷兰。其家族在17世纪从事书籍出版工作。父亲是奥国负责文化事务的官员,曾创办萨尔斯堡音乐节;母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。彼得·德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。
1929年  彼得·德鲁克先后在奥地利和德国受教育,1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。
1931年  于1931年获法兰克福大学法学博士。
1937年  移民美国,曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。
1939年  德鲁克在广泛的实践基础上,陆续创作了30余部著作及论文。
1942年  受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问,对公司的内部管理结构进行研究。
1943年  加入美国籍。彼得·德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授,并在纽约大学研究生院担任20多年的管理学教授。
2005年  11月11日,彼得·德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世,享年95岁。
 彼得·德鲁克的代表著作
 
卓有成效的管理者 旁观者 管理:任务、责任、实践 德鲁克日志
德鲁克对企业界的影响

  美国的管理大师德鲁克有一句名言,叫做“创新即是创造一种资源”,我们理解为通过创新以创造一种资源,创造一种新的市场。只有把你的发明转化为一个有巨大的社会效益的经济活动时,这才叫创新。这一思路的最终结果是海尔的创新活动以市场为导向,把市场的难题作为创新的唯一标准。
  “我们于1988年在行业中以劣势小厂的地位战胜许多优势大厂,摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌,这枚金牌要归功于日清工作法,更要归功于德鲁克先生。”                    
                   —— 海尔集团首席执行官 张瑞敏

  管理大师彼得·德鲁克的学说有划时代的意义,是企业家和经理人的指路明灯。我相信,德鲁克学说在中国的传播,一定会使我国广大企业受益良多。
            —— 深圳安科高技术股份有限公司总经理 陶笃纯

  相信,彼得·德鲁克给中国的企业家和管理人员带来的不仅是学术方面的理论研究成果,更多的是基于实践,行之有效的思维方式和操作方法。
              —— 深圳科健信息技术有限公司总经理 肖明

  德鲁克的学说使我们懂得了怎样思考组织的价值、使命和管理者的责任。
             —— 中国兴发集团有限责任公司董事长 梁冶萍

  德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。
                   ——英特尔主席 安德鲁 · 格鲁夫

  德鲁克是一盏指引我们的明灯,他的著作让我们走出迷雾,找到方向。
                       ——英特尔总裁:葛洛夫

  全世界的管理者们,都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得.德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
  我认为,如果这个世界上真有一个天才的管理思想大师的话,那么这个人应该是彼得·德鲁克。
  正是在德鲁克提出的一系列严峻问题的启发下,“数一数二”这一理念才得以明确化。他问道:“如果你当初没有进入这个行业,那么现在你还是否愿意加入?如果答案是否定的话,你准备采取些什么措施? ”
  1981年,我整合通用电气的第一个核心思想来自彼得·德鲁克。通用电气的相关业务要么是业内第一位或第二位的位置,要么就退出这一领域。
  我们接受了彼得 · 德鲁克的建议,将GE从美国“后院”搬到了印度“前厅”。
                —— 通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇

  德鲁克清理了我的脑袋。每次和他开完会,他都会提醒我———不要告诉我,你对这次会议有多满意。只要告诉我,下周一你会采取哪些和以往不同的行动。
                      —— 可口可乐前总裁奇奥夫

  在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
                       ——微软总裁 比尔·盖茨